Questions Fréquemment Posées
Trouvez des réponses aux questions courantes sur nos rapports d'historique de véhicule
Questions Générales
Un Numéro d'Identification de Véhicule (VIN) est un code unique de 17 caractères attribué à chaque véhicule. Vous pouvez le trouver à plusieurs endroits :
- Tableau de bord près du pare-brise
- Montant de porte côté conducteur
- Documents d'immatriculation du véhicule
- Documents d'assurance
Nos rapports sont compilés à partir de plusieurs sources fiables incluant :
- Bases de données gouvernementales
- Compagnies d'assurance
- Centres de service
- Maisons de ventes aux enchères
Nous maintenons un taux de précision de 99% et mettons continuellement à jour notre base de données.
Informations sur le rapport
Nos rapports complets incluent :
- Historique des accidents
- Dossiers de service
- Historique de propriété
- Informations sur le titre
- Vérification du kilométrage
- Analyse de la valeur marchande
Une fois que vous avez acheté un rapport, il reste accessible indéfiniment dans votre compte. Vous pouvez :
- Consulter en ligne à tout moment
- Télécharger en PDF
- Imprimer pour vos dossiers
Facturation & Abonnements
Nous acceptons divers modes de paiement, y compris :
- Cartes de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- Virements bancaires
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe.
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment :
- Aucuns frais d'annulation
- L'accès continue jusqu'à la fin de votre période de facturation
- Les crédits non utilisés restent valables pendant 6 mois
Vous avez encore des questions ?
Notre équipe d'assistance est là pour vous aider 24/7